Biz Kimiz?

Hakkımızda

IŞIKTEK ailesi olarak, teknolojinin sunduğu sınırsız imkanları sizlerle buluşturmak için buradayız. Geleceği birlikte inşa etmek için heyecanla çalışıyoruz. Yeniliklerin peşinde koşan, çözüm odaklı ve dinamik ekibimizle sizlere en iyi hizmeti sunmayı amaçlıyoruz.

2013 yılından beri öncü

20 yılı aşkın iş tecrübemiz ve inovasyon odaklı yaklaşımımızla, IŞIKTEK olarak hem kamu kurumlarına, belediyelere, küçük ve orta ölçekli işletmelere (KOBİ) hem de büyük şirketlere geniş bir yelpazede hizmet veriyoruz.

Yapay zeka çözümleri, özel yazılım çözümleri, altyapı çözümleri ve bilgi işlem danışmanlığı gibi alanlarda uzmanız. Amacımız, iş dünyasına yenilikçi çözümler sunarak geleceği birlikte şekillendirmektir.

Bizi Biz Yapan Değerlerimiz

Müşteri Odaklılık

Müşterilerimizin ihtiyaçlarını en iyi şekilde anlayarak, onlara özel çözümler geliştiriyor ve uzun vadeli ilişkiler kuruyoruz.

Yenilikçilik

Teknolojik gelişmeleri yakından takip ediyor, sürekli yeniliklerle sektöre öncülük ediyoruz.

Ekip Çalışması

Birbirimize saygı duyarak, açık iletişim ve işbirliği ile ortak başarıya ulaşmayı hedefliyoruz.

Kalite ve Güvenilirlik

Hizmetlerimizde yüksek kalite standartlarına uyarak, müşterilerimize güvenilir çözümler sunuyoruz.

"Güvenilir Hizmet, Yenilikçi Yaklaşım!"

Vizyonumuz

Teknolojiyi en etkin şekilde kullanarak, kamu kurumları, belediyeler, KOBİ’ler ve büyük şirketlere yenilikçi çözümler sunmak ve sektörde lider konumda olmak.

Misyonumuz

Müşterilerimizin ihtiyaçlarına odaklanarak, yüksek kaliteli ve güvenilir hizmetler sunmak; yenilikçi çözümlerle iş süreçlerini optimize etmek ve teknolojinin sunduğu fırsatları en iyi şekilde değerlendirmek.

Başarı Hikayelerimiz

Bahçelievler Belediyesi, 2012 yılından bu yana parklar, sosyal ve spor tesislerinde 5651 nolu yasaya tam uyumlu HotSpot internet erişim LOG servislerimizi kullanmaktadır. Bu hizmet sayesinde vatandaşlar güvenli ve kesintisiz internet erişimi sağlarken, belediye yasal düzenlemelere tam uyum göstermektedir.

İSFALT firmasının tüm FAKS otomasyonu için hazırladığımız proje sayesinde, merkezden tüm FAKS iletişimi izlenebilir hale gelmiş ve iletişim süreçlerinde büyük bir hız ve verimlilik sağlanmıştır.

Türkiye’de bir ilk olan Online Spor Kayıt ve Yönetim Sistemi ile Bahçelievler Belediyesi, 2013 yılından bu yana 13 ayrı lokasyondaki spor tesislerine web üzerinden kolayca kapasite, tesis durumları ve branşlar hakkında bilgi vermekte ve ön kayıt imkanı sunmaktadır. Bu sistem, spor tesislerinin yönetimini kolaylaştırmış ve vatandaşlara büyük kolaylık sağlamıştır.

TFD Elektrik ve Kablo firması, 2018 yılında CRM kullanımına geçmiştir. Yaptığımız proje sayesinde LİNK Stok, Cari ve Sipariş bilgileri CRM servisleri ile tam entegre hale getirilmiştir. Bu sayede, firma iş süreçlerinde büyük bir hız ve verimlilik elde etmiştir.

Sefa Fermuar'ın merkez binası ile şubesi arasında 2018 yılında kurulan R/L bağlantısı, Gigabit düzeyinde iletişim sağlamaktadır. Bu bağlantı sayesinde kullanıcılar kesintisiz bir iletişim deneyimi yaşamıştır. Ayrıca, bayilerden gelen siparişlerin detaylı depo ve raf takibinin yapıldığı Stok Raf Satış Otomasyon yazılımı da tarafımızdan hazırlanmış ve LİNK paket programı ile tam entegre olarak çalışmaktadır.

Entegre Yönetim Sistemi Politikası

20 yılı aşkın süredir kişisel bilgisayar ve ağ kullanıcılarına, küçük veya büyük ölçekli kuruluşlar ve kamuya, donanım ve yazılım ürünleri, üst düzey bilgi işlem ve sosyal medya danışmanlığı sağlayan bir çözüm ve platform şirketi olan Işıktek Bilgi Teknolojileri, tüm iş süreçlerinde Kalite ve Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemini uygulamayı amaç edinmiştir.

Bu amaçla :

ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemini ve ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemini sürekli iyileştirmeyi,
Yürüttüğümüz tüm faaliyetlerde Bilgi Güvenliğinin üç temel öğesi olan Bütünlük, Gizlilik ve Erişebilirlik dengesini sağlamayı ve tüm bilgi varlıklarında bu unsurları korumayı,
Çalışanlarımızın entegre yönetim sistemleri ile ilgili bilinçlerini yüksek tutmayı,
İş Sürekliliğini ön planda tutarak müşterilerimize kesintisiz hizmet vermeyi,
Müşteri memnuniyetini üst seviyede tutmayı,
Hizmet kalitesini sürekli iyileştirmeyi,
Bilgi Güvenliği ile ilgili yasa ve yönetmeliklerine tam olarak uymayı amaç olarak edinmiş bulunmaktayız.