IŞIKTEK Servis Talebi

Bu form ile servis ve teknik destek taleplerinizi iletebilirsiniz. Deneyimli teknik uzmanlarımız size en doğru çözümü sunmak için en kısa sürede ulaşacaktır.

Active Support-amico

ÜCRET BİLGİLENDİRME NOTU

  • Destek anlaşması olmaması durumunda müşteri yerinde yapılacak işlemler 875.-TL + KDV‘dir (0-2 saat için geçerlidir. Sonraki her saat için +125.-TL ilave edilir.)

  • 1 gün için mesai saatleri içindeki en yüksek hizmet bedeli 1.275.-TL + KDV‘yi aşamaz.

  • Uzak Masaüstü ve Telefon Desteği 775.-TL + KDV‘dir (0-2 saat için geçerlidir. Sonraki her saat için +125.-TL ilave edilir.)

  • İstanbul dışı yol ve konaklama ücretleri müşteri tarafından karşılanacaktır.

  • Altyapı eksikliklerinden doğan hizmet süresi aşımı ve data bozulması, data kayıplarından firmamız sorumlu tutulamaz.

  • Bilgi kayıplarına karşı müşteri veri yedeklerinin alınmasından ve saklanmasından sorumludur.

  • Fiyatlara ek donanımlar, sonradan belirlenen talepler ve KDV dahil değildir.